Pelayanan Masyarakat

Pelayanan Polda (Kepolisian Daerah) untuk masyarakat merupakan bagian dari tugas pokok Polri dalam memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat. Pelayanan ini mencakup berbagai bidang yang bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan kepolisian, menjaga keamanan, serta menegakkan hukum. Berikut beberapa jenis pelayanan yang disediakan oleh Polda untuk masyarakat:

1. Pelayanan Administrasi

  • Pembuatan dan Perpanjangan SIM (Surat Izin Mengemudi)

  • Penerbitan STNK dan BPKB (melalui Samsat bersama instansi lain)

  • Layanan SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian)

  • Laporan Kehilangan barang atau dokumen

  • Perizinan Keramaian atau Kegiatan Masyarakat

2. Pelayanan Pengaduan dan Penegakan Hukum

  • Pelaporan Tindak Pidana (langsung ke SPKT atau via online)

  • Layanan SPKT (Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu) untuk menerima laporan dan aduan 24 jam

  • Unit Perlindungan Perempuan dan Anak (PPA)

  • Layanan Cyber Crime untuk pelaporan kejahatan siber

  • Restorative Justice dalam penyelesaian konflik secara damai

3. Pelayanan Keamanan dan Ketertiban

  • Patroli Polisi di wilayah rawan kejahatan

  • Sosialisasi dan Edukasi Kamtibmas ke masyarakat

  • Pengawalan Kegiatan atau Konvoi

  • Pengamanan Acara atau Demonstrasi

4. Pelayanan Kesehatan dan Sosial

  • Dokkes (Dokter Kepolisian) untuk bantuan medis dan pemeriksaan kesehatan

  • Bakti Sosial seperti pembagian sembako, donor darah, dll.

  • Trauma Healing bagi korban bencana atau kejahatan

5. Pelayanan Berbasis Teknologi

  • Aplikasi Digital Polri, seperti:

    • Polri Super App: cek tilang, pendaftaran SIM, pengaduan online

    • e-Tilang & e-Samsat

    • SP2HP Online: untuk memantau perkembangan laporan

Jika kamu ingin mengetahui layanan yang tersedia di Polda daerah tertentu, atau ingin mengakses link pelayanan online dari Polda setempat, aku bisa bantu carikan informasinya. Tinggal sebutkan nama Polda atau daerahnya.

Theme: Overlay by Kaira Polda Metro
Jl. Jenderal Sudirman Kav 55, Senayan, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Indonesia